O 8 × 5 Plano de Suporte é recomendado para aqueles que precisam de atualizações, upgrades e assistência do ZEVENET
heróis apenas em horário comercial com um plano renovável anual por nó.
Atualizações e atualizações através de um repositório remoto. Analisador de segurança incluído.
Casos ilimitados disponíveis por nó para este plano de suporte.
Os engenheiros da ZEVENET estarão disponíveis para analisar seus casos.
Área de trabalho remota ou acesso a email disponível para analisar seus problemas.
Nenhuma mensagem instantânea ou assistência em tempo real com um engenheiro.
Os serviços de segurança não estarão disponíveis para proteger seus aplicativos.
Este plano de suporte inclui atualizações de software e atualizações de produtos, correcções, proteção rápida para segurança falhas e direta assistência de nossos engenheiros. Analisador de segurança pacote, para detectar e corrigir configurações fracas e ameaças de segurança, está disponível com este plano de suporte. Casos ilimitados incluído. O serviço de cluster deve ser configurado com o mesmo plano de suporte para todos os nós.
Todos os produtos ZEVENET são suportados em qualquer plataforma disponível (Virtual, Bare Metal, hardware, nuvem e microsserviços) para quaisquer versões atuais e futuras da Enterprise Edition.
Descubra uma nova alternativa para você e sua equipe. Fale com um de nossos especialistas e descubra como você o ajuda a reduzir os riscos para garantir o crescimento do seu negócio e ao mesmo tempo facilitar uma arquitetura de TI flexível para sua empresa.