Libere o poder do plano de assinatura 8×5
Suporte e manutenção aprimorados
O 8 × 5 Plano de Suporte é recomendado para aqueles que precisam de atualizações, upgrades e assistência do ZEVENET
heróis apenas em horário comercial com um plano renovável anual por nó.
850.00 €
Produtos relacionados
O que está incluído?
Atualizações e upgrades
Atualizações e atualizações através de um repositório remoto. Analisador de segurança incluído.
Casos ilimitados
Casos ilimitados disponíveis por nó para este plano de suporte.
Assistência da equipe ZEVENET
Os engenheiros da ZEVENET estarão disponíveis para analisar seus casos.
E-mail ou assistência remota
Área de trabalho remota ou acesso a email disponível para analisar seus problemas.
Sem bate-papo privado
Nenhuma mensagem instantânea ou assistência em tempo real com um engenheiro.
Nenhum serviço de segurança cibernética
Os serviços de segurança não estarão disponíveis para proteger seus aplicativos.
O que vou conseguir?
Este plano de suporte inclui atualizações de software e atualizações de produtos, correcções, proteção rápida para segurança falhas e direta assistência de nossos engenheiros. Analisador de segurança pacote, para detectar e corrigir configurações fracas e ameaças de segurança, está disponível com este plano de suporte. Casos ilimitados incluído. O serviço de cluster deve ser configurado com o mesmo plano de suporte para todos os nós.
O que é suportado?
Todos os produtos ZEVENET são suportados em qualquer plataforma disponível (Virtual, Bare Metal, hardware, nuvem e microsserviços) para quaisquer versões atuais e futuras da Enterprise Edition.
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