O 8 × 5 Plano de Suporte é recomendado para quem precisa de atualizações, upgrades e assistência dos heróis da ZEVENET apenas em horário comercial, com um plano renovável anual por nó.
Atualizações e atualizações através de um repositório remoto. Analisador de segurança incluído.
Casos ilimitados disponíveis por nó para este plano de suporte.
Os engenheiros da ZEVENET estarão disponíveis para analisar seus casos.
Área de trabalho remota ou acesso a email disponível para analisar seus problemas.
Nenhuma mensagem instantânea ou assistência em tempo real com um engenheiro.
Os serviços de segurança não estarão disponíveis para proteger seus aplicativos.
Todos os produtos ZEVENET são suportados em qualquer plataforma disponível (Virtual, Bare Metal, hardware, nuvem e microsserviços) para quaisquer versões atuais e futuras da Enterprise Edition.