Política de Privacidade

 

 

Política de Privacidade

Ao usar os serviços do zevenet.com fornecidos pela ZEVENET SL, você nos confia suas informações. O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo sobre os dados que podemos coletar, os principais motivos pelos quais os coletamos e o que fazemos com eles. Todas essas informações são importantes, por isso esperamos que você gaste o tempo necessário para lê-las com atenção. Como você é usuário de nossos serviços, queremos que você entenda como usamos as informações e o que você pode fazer para proteger sua privacidade.

Informações para usuários

A visita a este site ou a utilização do nosso software não implica ao usuário fornecer qualquer informação.

No caso de ser necessário fornecer algum dado pessoal, ele será informado a você antes de enviá-lo. Gerimos a informação que nos faculta com o único objectivo de o atender aos seus pedidos ou dúvidas sobre os nossos produtos ou serviços, enviamos a informação de marketing que solicitou explicitamente, prestando os serviços, entregando os produtos solicitados e enviando as informações de manutenção necessárias assim que adquirir o nosso soluções; aplicando sempre os procedimentos informáticos e de segurança para garantir a sua proteção, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD).

Seus dados podem ser sempre retificados ou removidos mediante solicitação, mas não serão oferecidos a terceiros, a menos que tenhamos a obrigação legal de fazê-lo, e serão removidos de nosso sistema assim que não forem mais necessários.

Em relação aos seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição daqueles que você possui e que podem ser exercidos antes da ZEVENET SL, de acordo com o RGPD, você deve levar em consideração as seguintes nuances:

  • Acesso: será definido pela funcionalidade da rede social e pela capacidade de acessar as informações dos perfis de usuário.
  • Retificação: Só pode ser satisfeita em relação àquelas informações que estão sob o controle do ZEVENET SL, por exemplo, eliminar comentários publicados na própria página. Normalmente, este direito deve ser exercido sob a Rede Social.
  • Cancelamento e / ou Oposição: Tal como no caso anterior, só pode ser satisfeita em relação à informação que está sob o controle da ZEVENET SL, por exemplo, a não estar mais vinculada ao perfil.

. Fale Conosco ou escreva-nos para info@zevenet.com, se você quiser aplicar qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais ou qualquer dúvida que possa ter.

O que fazemos com suas informações?

Ao adquirir alguns de nossos produtos ou serviços em nossa loja online, como parte do processo de compra e venda, coletamos informações pessoais e da empresa necessárias para registrar a transação, como nome, email, nome da empresa, endereço de cobrança e impostos. dados de identificação. Poderíamos usar o logotipo da sua empresa ou o logotipo do seu cliente, se você atua como revendedor, para publicá-lo em nosso site, embora possamos eliminá-lo mediante solicitação expressa.

Quando você nos contata por meio de alguns de nossos formulários de contato, recebemos o endereço de protocolo da Internet (IP) do seu computador e navegador da web para melhorar a experiência do usuário. Também podemos usar algum tipo de informação sobre seu caso de uso ou empresa com a única intenção de realizar análises estatísticas internas que não serão fornecidas a terceiros.

Com sua permissão, podemos realizar marketing on-line por e-mail sobre nossos produtos e serviços, novos produtos ou serviços, ofertas ou atualizações.

Quando você nos fornece suas informações pessoais e profissionais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, solicitar um orçamento, providenciar uma entrega ou devolução, informações de contato, avaliação de um produto ou outros, isso implica a aceitação do seu cartão de crédito. consente em coletar tais dados e usá-los apenas por esse motivo.

Se solicitarmos suas informações pessoais ou sua empresa por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente o seu consentimento expresso ou forneceremos um meio de negá-lo.

Após a sua decisão de dar o seu consentimento, você pode retirá-lo para evitar entrar em contato com você, para ser usado como analista estatístico ou publicar o logotipo da sua empresa, entrando em contato conosco através do Fale Conosco formulário no nosso site.

Divulgação de dados

Podemos fornecer suas informações pessoais, se exigido por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.

Loja Online

Nossa loja on-line está hospedada em uma plataforma segura para o comércio eletrônico gerenciado por nós mesmos, portanto, seus dados pessoais e da empresa não são armazenados por terceiros.

Pagamentos

Apoiamos diferentes métodos de pagamento, como transferência bancária, cartão de crédito ou gateway seguro Stripe / PayPal. Para qualquer um desses métodos, não armazenamos nenhuma informação de pagamento.

Serviços terceirizados

Em geral, os provedores de serviços terceirizados que contratamos somente obterão e usarão seus dados como exclusivamente necessários para permitir que eles executem os serviços que eles fornecem para nós.

No entanto, alguns provedores terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que precisamos fornecer em relação às suas transações de compra.

Para esses provedores, recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles para entender melhor a maneira como seus dados pessoais serão manipulados por eles. Fale Conosco para conhecer os provedores que usamos para o seu caso.

Observe que, uma vez que você saia da nossa loja on-line ou seja redirecionado para uma página da Web ou para um aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Quando você clica nos links em nossa loja, eles podem redirecioná-lo do nosso site para os externos. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as informações de privacidade deles.

Métrica

Nossa loja on-line usa algumas ferramentas de análise da web para nos ajudar a entender quem está nos visitando e quais páginas estão visitando.

Controle

Para proteger seus dados pessoais e de sua empresa, tomamos as precauções de segurança exigidas por lei e, além disso, seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam perdidos, desviados, acessados, revelados, alterados ou destruídos indevidamente.

Política de cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no seu navegador quando você visita quase qualquer página da web. Sua utilidade é que um site possa lembrar sua visita na próxima vez que você navegar por ele. Os cookies geralmente armazenam informações técnicas, preferências pessoais, personalização de conteúdo, estatísticas de uso, links para redes sociais, acesso a contas de usuários etc. O objetivo de um cookie é adaptar o conteúdo de um site ao seu perfil e precisa dele sem cookies, serviços oferecidos por qualquer site podem ser desautorizados.

Cookies usados ​​neste site

Nós detalhamos o uso de cookies criados por este site para ser informado a você com a maior precisão possível.

Este site usa os seguintes cookies:

  • Cookies de sessão para garantir que os usuários que interagem com o site sejam humanos e não robôs. Isso ajuda a combater o spam. Nome do cookie PHPSESSID com uma vida útil até o final da sessão no site.
  • Cookies de sessão para garantir que os usuários que visitam o site tenham aceitado a Política de Cookies. Nome do cookie cookie_notice_accepted com uma vida útil de 1 mês.

Este site usa os seguintes cookies de terceiros.

  • Ferramenta Métricas: Armazena cookies para compilar estatísticas sobre o volume de tráfego e visitantes para esta página da web. Ao visitar este site, você concorda com o processo de seus dados por esse tipo de ferramenta. A lista de cookies usados ​​e o tempo de vida estão listados abaixo.__utmc: Até o final da sessão.
    __utma: 24 horas.
    __utmz: Meses 6.
    __utmt: 24 horas.
    __utmb: 24 horas.

Desativando ou excluindo cookies

A qualquer momento, você pode aplicar seu direito de desativar ou excluir os cookies criados por este site.

Notas adicionais

Nem este site nem seus representantes legais são responsáveis ​​pelo conteúdo ou veracidade das políticas de privacidade de terceiros que possam estar listadas nesta Política de Cookies.

Os navegadores da Web são responsáveis ​​pelo armazenamento de cookies e, a partir dessa situação, devem cumprir com o direito de removê-los ou desativá-los. Nem o site nem seus representantes legais podem garantir o tratamento adequado ou inadequado dos cookies pelos navegadores acima mencionados.

Em alguns casos, é necessário instalar os cookies para que o navegador se lembre da sua decisão de não aceitá-los.

No caso dos cookies do Google Analytics, a empresa armazena cookies em servidores nos Estados Unidos e concorda em não compartilhá-los com terceiros, exceto quando necessário devido a operações do sistema ou quando o objetivo é exigido por lei. O Google não armazena seu endereço IP. A Google Inc. é uma empresa sujeita ao Acordo Safe Harbor que garante que todos os dados transferidos sejam tratados com um nível de proteção de acordo com os padrões europeus.

Para quaisquer questões sobre esta Política de Cookies, não hesite em nos contactar através do Fale Conosco .

Envio de “Boletim Informativo” e “Ofertas”

Informamos que o e-mail fornecido pelo usuário nos formulários de marketing será incorporado em um arquivo de propriedade da ZEVENET SL com o objetivo de enviar boletins informativos e ofertas. Estes boletins são exclusivamente informativos. Os dados pessoais são utilizados pela ZEVENET SL de acordo com os requisitos dessa lei.

Ações de marketing

Informamos que os dados fornecidos ao participar nas diferentes ações de marketing serão incorporados em arquivos propriedade de ZEVENET SL com o objetivo de participar em ações promocionais concretas. Além disso, ZEVENET SL pode usar esses dados para informar sobre futuras promoções, ofertas e outras ações comerciais.

Mudanças na Política de Privacidade

Nós nos reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos terão efeito imediato até serem publicados no site. Se fizermos alterações essenciais a esta política, notificaremos você aqui que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, as usamos ou as divulgamos.

Qualidade dos dados

Os usuários devem garantir a veracidade, precisão, autenticidade e validade dos dados pessoais que foram coletados.

Proteção de Menores

Não recolhemos informações pessoais de menores. É da responsabilidade do pai / mãe / tutor legal zelar e zelar pela privacidade dos menores, envidando todos os esforços para garantir que estes autorizaram a recolha e utilização dos dados pessoais do menor.

Redes Sociais

A ZEVENET SL informa a seus usuários que criou um perfil nas redes sociais do Facebook, Twitter e LinkedIn, com o objetivo principal de divulgar seus produtos e serviços, além de executar a difusão de conteúdo e notícias gerados.

Através do nosso site, você pode acessar nosso perfil de Redes Sociais Facebook, Twitter ou LinkedIn com acesso aberto a todos os usuários. São sites onde o usuário pode se cadastrar e nos seguir gratuitamente. Nessas redes sociais, os usuários podem conhecer nossas atividades, opiniões, acessar fotos, vídeos e conteúdos gerados.

Os usuários geralmente têm um perfil na mesma Rede Social e decidiram ingressar na página criada pela ZEVENET SL, demonstrando interesse nas informações que são divulgadas na rede. Ao entrar em nossa página, você fornece seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais publicados em seu perfil.

O usuário pode acessar as políticas de privacidade da Rede Social a qualquer momento, bem como configurar seu perfil para garantir sua privacidade.

ZEVENET SL tem acesso e lida com essa informação pública do usuário, especialmente seu nome de contato. Esses dados são usados ​​apenas dentro da própria rede social. Eles não são incorporados em nenhum arquivo.

O ZEVENET SL pode aplicar as seguintes ações:

  • Acesso a informações do perfil público.
  • Publicação no perfil do usuário de todas as informações já publicadas na página ZEVENET.COM.
  • Envie mensagens pessoais e individuais através dos canais da Rede Social.
  • Atualizações de status da página que serão publicadas no perfil do usuário.

Os usuários sempre podem controlar suas conexões, remover o conteúdo que não lhes interessa mais e restringir quem compartilha suas conexões. Para isso, devem acessar suas configurações de privacidade.