O software de ensino superior é utilizado por universidades, faculdades e distritos escolares para fornecer uma ampla variedade de serviços, com aplicativos do dia-a-dia executados ao lado de vários aplicativos nativos, o qual todos precisam permanecer altamente disponíveis.
Em uma grande educação adicional ou faculdade comunitária, geralmente já existe um grau razoável de infraestrutura de servidor em uso (Câmbio, Sharepoint) e muitas vezes alguns aplicativos baseados em nuvem (normalmente Microsoft 365). As equipes de TI em tais instituições são geralmente pequenas e com várias habilidades, muitas vezes dirigidas por um único administrador de sistema.
A complexidade do ambiente de software educacional requer soluções altamente disponíveis, seguras e escaláveis para garantir que alunos e professores tenham uma experiência ininterrupta.
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