As violações de dados são muito comuns agora, pois o volume de dados criados diariamente é realmente enorme. Os varejistas de e-comm de alto perfil são os mais afetados por esses tipos de violações de dados. No entanto, ninguém está fora do risco de dados quando se trata de gerenciamento de negócios seguro. A parte mais alarmante é que cerca de 62% dos ataques cibernéticos têm como alvo pequenas e médias empresas. Portanto, é necessário ter uma sólida estratégia de segurança de comércio eletrônico para todos os tipos de negócios. Aqui neste artigo, veremos as principais ameaças de segurança para empresas de E-com e maneiras de lidar com elas.

Sobre a segurança do comércio eletrônico

A segurança no comércio eletrônico concentra-se principalmente na manutenção de transações eletrônicas seguras durante o comércio online. Existem vários protocolos a serem implementados para garantir a proteção e segurança de todas as partes envolvidas. A necessidade básica dos consumidores é saber se podem confiar nas marcas para comprar com segurança. É necessário ter um protocolo de segurança de comércio eletrônico robusto para construir a confiança dos clientes em potencial, além das transações financeiras seguras. As consequências de um ataque cibernético podem afetar significativamente a reputação das empresas de comércio eletrônico. Os clientes podem estar relutantes em continuar comprando online se não se sentirem à vontade com os portais e práticas com os quais lidam.

Principais ameaças à segurança do comércio eletrônico

As pessoas tendem a compartilhar muitas informações on-line, como detalhes de cartão de crédito e débito, detalhes de contas bancárias, informações de passaporte, carteira de motorista etc. Os hackers tentam acessar essas informações e vendê-las na dark web. Existem muitas ameaças de segurança online relacionadas a informações confidenciais do usuário. Aqui, compartilharemos algumas das ameaças mais comuns enfrentadas pelos sites de comércio eletrônico, grandes e pequenos.

Cross-site scripting

Este é um modo de ataque cibernético, que envolve invasores inserindo códigos maliciosos, como JavaScript, em páginas da web dos sites de comércio eletrônico. O navegador o lê como um conjunto regular de códigos e o executa de acordo. Isso permitirá que os hackers acessem informações confidenciais, como dados financeiros, números de cartão de crédito, etc. Uma vez executado, ele funciona em segundo plano para acessar as informações do usuário final com cookies, e os invasores também podem tentar invadir suas contas pessoais. Eles podem lançar ataques de vírus diretos e ataques de phishing às vítimas.

Outra coisa primária que os provedores de E-com devem cuidar é manter seus bancos de dados de maneira segura. Alguns anos atrás, um único ataque XSS afetou cerca de seis mil sites de comércio eletrônico, o que resultou no registro e roubo das informações do cartão de crédito do cliente. Mesmo quando esses tipos de ataques não parecem causar danos aos sites de comércio eletrônico, eles podem prejudicar as relações do consumidor com os usuários finais afetados. É importante ter a assistência de um serviço confiável e profissional para administração de banco de dados.

injeção SQL

A injeção de SQL é outro método de ataque cibernético, que afetará o site ou os aplicativos que usam bancos de dados SQL. As plataformas de comércio eletrônico muito usadas usam um banco de dados SQL para armazenar informações. Com um ataque de injeção de SQL, os hackers inserirão códigos SQL maliciosos em outra carga útil de aparência genuína. Ao processar a consulta SQL, os invasores podem obter acesso ao banco de dados de back-end para roubar as informações ou manipular seus dados. Eles também podem obter acesso às contas de administrador para obter controle total sobre o sistema do site.

DDoS

Ataques distribuídos de negação de serviço ou DDoS são iniciados com várias solicitações de diferentes endereços IP. Esses endereços IP geralmente podem estar comprometidos por algum tipo de malware e serão forçados a fazer consultas diferentes ao site por vez. Esse modo de ataque sobrecarrega o serviço, o que resulta em desempenho lento e trava o site.

Ataques de phishing

Um golpe de phishing vem principalmente através de e-mails, que podem parecer genuínos como vindo de uma empresa de renome ou de algum lugar que você é bem conhecido. Esses e-mails podem conter informações de busca de links ou esperar que você clique em um link. Mas estes são realmente destinados a roubar suas informações. Você tem muitas maneiras de detectar esses ataques de phishing e evitá-los.

Os hackers podem usar métodos diferentes para roubar informações de usuários de portais de comércio eletrônico. Com o uso de barcos e consultas automatizadas, eles podem testar o nome de usuário e a senha de um usuário e obter uma combinação bem-sucedida e tentar entrar em suas contas usando alguma força bruta.

Se os hackers obtiverem acesso às credenciais do site da E-com, eles poderão lançar um ataque para tentar roubar o banco de dados do site e as credenciais do usuário. Os hackers usarão os dados do site para identificar pessoas para obter a mesma combinação de nome de usuário e senha em vários lugares. Existem muitas outras práticas maliciosas também projetadas para obter rapidamente o dicionário ou uma lista de palavras e nomes para tentar obter acesso às contas de usuário.

Mais especificamente, os hackers também poderão entrar na conta do usuário e roubar as informações do cartão de crédito do servidor. Esses ataques são muito comuns e a maioria das empresas de comércio eletrônico enfrenta esse problema. Suponha que você analise os e-mails de phishing com cuidado. Nesse caso, você poderá ver que os URLs têm algumas incompatibilidades, pois foi feito intencionalmente para imitar o site original de uma organização de renome.

Também pode haver erros de ortografia e gramática na maioria das mensagens de e-mail de phishing, o que uma empresa genuína e de renome não fará. Portanto, você deve ter muito cuidado com a correspondência que recebe por e-mail. Muitas vezes pode ler algo como um 'Aviso Final', 'Vencedor de um Sorteio', 'Alerta de Expiração da Sua Conta', etc. Você tem que pensar se espera alguma coisa antes de abrir o e-mail curiosamente.

A melhor maneira possível de se proteger dessas ameaças é estar ciente dos diferentes possíveis ataques cibernéticos. Os provedores de e-com devem tomar todas as medidas possíveis para proteger seus sites desses ataques. É importante garantir que o código de back-end esteja limpo, que o banco de dados usado para armazenamento de informações do cliente esteja totalmente protegido e hospedado em um servidor dedicado, etc.

GRAÇAS A:

Olivia Jensen